Servicio Endesa - San Isidro, Santa Cruz de Tenerife

Elisabeth C.

Mi experiencia ha sido muy positiva. El trato comercial muy eficiente y correcto. Por otro lado quiero destacar el gran trabajo de los instaladores, unos grandes profesionales.

Cristina V.

Mi experiencia no fue buena,quise poner aire acondicionado y me puse en contacto con ellos, al principio todo muy rápido y bien, pero la comercial una vez hecha la financiación, y ya conseguido su objetivo, el trato recibido no fue nada correcto, un día antes de quedar para instalarlo y por la tarde, anulan la instalación, porque esta roto el aparato.
Para conseguir contactarme con ella después muy complicado, no cogía el teléfono, de repente colgaba, luego no me escuchaba y todo con escusas.
Con lo cual anule la financiación y el producto.
No fue nada agradable la verdad.

Pepe P. P.

Una malísima idea contratar con esta empresa. Contratan cosas para ti, sin tu contratarlas, y sin quererlas tu.
En cuanto a Las reclamaciones, las deben archivar en la papelera
Te prometen unos descuentos que no aparecen en las facturas.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
Contratan con otras compañias
He recibido su contestación.
No hay formulario para rellenar con la reclamación, y hablar con los operarios, que ya me atendieron y no hicieron caso, lo considero una perdida de tiempo.

Yolanda M.

Encantada con el servicio de las chicas me han ayudado mucho después de decenas de llamadas telefónicas a endesa y con problemas en la ubicación del suministro. Laura me ha encontrado la solución para todos los trámites que necesito.

Ángel R.

Menos vergüenza no se puede tener.
Para quién se le haya estropeado algún electrodoméstico debido a la incompetencia de Endesa en Mallorca y quiera reclamar:
Cortes el día 2 de junio de 2023: a las 03:26, 03:32, 03:40, 04:47, 05:10, 05:44, 06:08, 06:27, 08:07 y a las 08:32.
Si les pagaran por ser tan incompetentes no lo harían peor.

David C.

Otro corte de energía desde las tres de la tarde hasta casi las doce de la noche el pasado viernes 14 de julio de 2023 en plena ola de calor, supermercado de la Tejita cerrado y ni una nota de prensa. Contacto con Endesa a través de la app y me dicen que tengo que reclamar a la distribuidora ¿y como se le reclama a la distribuidora? Estoy es indignante la verdad.

Eva M.

Un trato excelente por parte de Cande nos resolvió nuestras dudas, buena profesional, simpática y comunicadora.

Muchas gracias por empleados así, merece la pena contratarlos!!!

Trina G.

Estoy a 20 minutos antes de la hora de cierre y no me abren la puerta. Dicen en la puerta que atienden sin cita previa hasta la 1 pero igual ni te abren la puerta