Gran Hotel Balneario de Puente Viesgo - Puente Viesgo, Cantabria

Josu U.

Aprovechando las vacaciones de carnavales fuimos de domingo a lunes, quisimos el fin de semana, pero no pudo ser. Esto no fue nada negativo nos salió muy bien comimos en un restaurante cercano al hotel para luego ir al templo de agua, nos relajamos de veras; para luego cenar. Las instalaciones como la calidad del servicio de un nivelazo superior. La habitaciones inmensas,limpias,mullidas,..por buscar una pega la TV pequeña dentro del armario. El desayuno buffet muy copioso y rico. Para finalizar bañera de burbujas con sales aromáticas perfecto final. Objetivo cumplido cuerpo relajado.

david S. M.

Fui un domingo por la tarde para pedir información sobre los servicios que tienen para hacer un regalo a mis padres, y lo primero que me preguntan es por mi presupuesto. Le explico a Pablo (que se llamaba el chico que me atendió) que no hay problema sobre eso, que me gustaría conocer un poco más sobre el valneario, pero él insiste (aparentemente molesto) en que le tengo que decir algo aproximado porque tienen cosas desde 198 "pavos" (con esas mismas palabras) hasta mucho más. Tras repetirle que el dinero no es problema consigo que me explique lo que ofrecen.
No me gustó la manera en que me trataron, con ese tono de desprecio, como si yo fuese un cualquiera o no tuviese suficiente categoría para su alojamiento.
Yo también trabajo de cara al público y jamás trato así a la gente, de echo siempre procuro que todo el mundo se vaya con buen sabor de boca para que me recomienden a otras personas, cosa que yo no creo que vaya a hacer... lo siento por los dueños de este valneario porque seguramente tengan un protocolo de atención al público muy diferente al que yo recibí.

Priscila M.

Vine con mi pareja porque decidimos celebrar San Valentín aquí. Sin duda fue una experiencia espectacular. Pudimos disfrutar de un baño en la zona nueva que simula las cuevas de Puente Viesgo. Además posteriormente nos dieron un masaje que fue un momento muy relajante para ambos. Todo finalizado con un exquisito almuerzo con unas vistas increíbles.
Volvería a repetir la experiencia sin dudarlo

Patricia L.

Fuimos mi hermana y yo a pasar el puente de la Constitución, cogimos el pack de tratamiento de tres días de belleza que consistía en un tratamiento facial con limpieza, una hidratación corporal con peeling, unos baños, presoterapia y lifting facial por radiofrecuencia. A cada cual mejor, destacar el buen trato recibido por parte del personal en especial por las chicas de recepción, ya que tuvimos un pequeño lío con una reserva y nos lo supieron resolver en el momento, y también destacar las manos de Flor, María, Elsa y Olga, las cuales valen oro. Quedamos tan contentas que al final ampliamos nuestra estancia un día más para poder disfrutar de la experiencia del circuito cántabro, el cual incluía el circuito, un masaje de 20 minutos y la comida. En este caso el circuito se nos quedó un poco escaso y los pulsadores no funcionaban del todo bien por otra parte el masaje y la comida en el restaurante del Hotel estuvieron muy bien.|Seguro que volveremos.

Aaron C. B.

El restaurante, pese a tener buen aspecto, tiene un servicio mejorable y la calidad de la comida es baja.

Un pastel de marisco que a acabado en gastroenteritis, pescado congelado y carne barata y escasa, junto a patatas congeladas, hacen del menú una experiencia desagradable.

Por el precio que se paga, convendría aumentar la calidad de la materia prima y mejorar el servicio para que sea algo propio de un hotel de 4 estrellas.

Carlos G.

Segunda vez que me hospedo allí, la verdad es que hay cosas que necesitan una mano. Los muebles del baño están desconchados de la humedad por ejemplo
Hicimos templo del agua y circuito cántabro. Si bien el circuito la señora nos lo explicó muy bien, echamos en falta algo más de información a la entrada del templo del agua. La ubicación es perfecta y el pueblo muy bonito para pasar un finde tranquilo

Andoni P.

Hemos ido solo al Circuito Cántabro, "Templo del Agua" sin hospedarnos en el hotel. El spa aún siendo pequeño, está muy logrado y recrea las cuevas rupestres muy bien. 🫧

Tanto en trato como la experiencia a sido muy buena. Lo recomiendo para relajarte en el circuito por 28€ por persona. 👍🏼

En nuestro caso estábamos 6 personas en total dentro del recorrido. 👥
Es una experiencia buena para disfrutar y recuperar.

Marta D.

He estado 4 o 5 veces ya en este hotel, y tengo que decir que todas han sido muy positivas, tanto las diferentes habitaciones como el personal de recepción, restaurante o balneario, pero después de pasar este fin de semana en el hotel quisiera comentar que está es en la que peor estado estaba la habitacion.|La mayoria de las veces costaba mucho abrir la puerta porque la jamba de la puerta estaba suelta y no hacia contacto la tarjeta, el grifo del lavabo no tragaba el agua, el jabón de manos desde el primer día suelto en la encimera, y la mampara de la ducha costaba mucho moverla.|El segundo dia se cayó un trozo de rodapie de la entrada, y la pared abuhardillada tenía humedad, que para el tema del asma y alergias es bastante incómodo. Es una pena porque es un sitio que me gustaba mucho|Quisiera que quedara constancia de todo ello.|y lo peor de todo es la contestación, en la que me decían que podía habérselo comunicado a la salida y que mi habitación parecía "el mayor de los desastres" con cierto tono ironico. Realmente fueron varios los correos que envié y que nadie me contestó antes de publicar la reseña. y sí realmente fue el mayor de los desastres, en un hotel de tanta categoría.