Cambio Energético Ciudad Real - Bolaños de Calatrava, Ciudad Real

Eduardo T.

La experiencia con Cambio Energético ha sido decepcionante. Aunque la instalación de las placas solares fue satisfactoria en términos técnicos, todo lo demás dejó mucho que desear. Una vez que realizaron el cobro, prácticamente desaparecieron y el servicio postventa fue inexistente.

Unión Fenosa detectó que la instalación estaba incompleta, lo que nos obligó a enfrentarnos a un presupuesto adicional de 2000 € para finalizar un trabajo que se supone debería haber estado completo desde el principio. La falta de seguimiento y profesionalidad en resolver este problema refleja una atención al cliente muy deficiente. No los recomendaría si buscas una empresa que cumpla con todo el proceso de forma responsable.

Segundo

Otorgo cinco estrellas porque la instalación se hizo una semana antes del plazo previsto (llamando a la central, Luis Lugones lo solucionó). Los técnicos trabajaron rápido y bien (de momento ningún problema) y la atención, información y disposición, en todo momento de Alfredo, fué de agradecer.
Eso sí…….una pequeña sombra planea sobre las placas: la antena tv.
Un pequeño error subsanable que espero se preste más atención en las futuras instalaciones, pero no suficiente para quitar una estrella.
Empresa seria y recomendable.
De cinco presupuestos, la más barata.

Davide A.

El haber encargado la colocación y puesta en marcha de un sistema de suministro eléctrico integral a Cambio Energético ha sido un verdadero acierto. En todo momento hemos recibido asesoramiento técnico y logístico y las personas implicadas en la puesta en marcha, empezando por Alfredo de la delegación de Ciudad Real, se han demostrado eficientes y con gran nivel profesional. Gracias!

Alejandro M. R.

Servicio horrible. Les contratamos para una instalación aislada por un importe de 9000€ y el servicio técnico prácticamente es inexistente. El inversor nos ha dado problemas en diversas ocasiones y desde el servicio técnico nos han dado largas para no cambiarlo (dentro del plazo de garantía) Hace una semana se ha roto el inversor (que casualidad) y como dicen que esta fuera de garantía nos quieren vender un inversor nuevo y cobrarnos la instalación unos 1000 y pico euros más. CALIDAD Y SERVICIO NEFASTO.

Jose B.

Seriedad y buen hacer. Nos han respondido y aclarado a cuantas dudas les hemos planteado. La profesionalidad de Alfredo Sobrino es notoria.

Julian L. P.

Buena atención y grandes profesionales.
Lo recomiendo 100%

Amelia P. M.

ORQUESTA S.